Договор на покупку

1. Общие положения  

Настоящий договор купли-продажи (далее - "ДОГОВОР") – это документ, который устанавливает взаимные права, обязанности и ответственность Покупателя, которого представляют и все пассажиры, для которых покупаются билеты (далее – ПОКУПАТЕЛЬ) и ЗАО "Kautra", которое представляет и всех перевозчиков, билеты которых продаются в электронном магазине (далее - ПРОДАВЕЦ), при приобретении ПОКУПАТЕЛЕМ билетов на портале autobusubilietai.lt (далее - "Э-МАГАЗИН")

2. Заключение договора  купли-продажи 

2.1. Договор между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ считается заключенным с того момента, когда ПОКУПАТЕЛЬ подписывает настоящий договор, нажав кнопку „Купить“, подтверждая покупку выбранных билетов. Сразу после нажатия этой кнопки покупатель переходит в систему электронного банковского обслуживания банка, в котором производится оплата.
2.2. Каждый договор, заключенный между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ, хранится в электронном магазине.

3. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право 

3.1. Покупать билеты в порядке, установленном в настоящем договоре.
3.2. Ехать на автобусе по указанному маршруту и указанному времени между станцией отправления и станцией назначения, указанной в билете. Каждый оплаченный билет включается в список пассажиров и направляется экипажу автобуса.
3.3. Вернуть купленные билеты в соответствии с частью 7 настоящего договора.
3.4. Поменять время и дату поездки. Поменять можно до 5 раз. 
3.5. Подать жалобу администрации магазина в течение 7 календарных дней с момента происшествия. Контакты администрации указаны на сайте в части „Контакты“.
3.6. Бесплатно везти с собой в салоне один ручной багаж весом до 5 кг и один багаж в багажном отделении автобуса, общая сумма высоты, ширины и длины которого не превышает 200 см, а вес не больше 25 кг.

4. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется 

4.1. Покупая билет, соглашается со всеми правилами купли-продажи и обязан их соблюдать.
4.2. Правильно указывать все данные, предоставляемые в электронном магазине.
4.3. Правильно выбирать скидки на покупаемые билеты. Билетом, купленным по льготной цене, может воспользоваться только тот пассажир, у которого есть соответствующее удостоверение или другой документ, дающий право на проезд в автобусе по льготной цене. Доплатить разницу цен до полной стоимости для билета, который был куплен по льготной цене, НЕЛЬЗЯ.
4.4. Заплатить за выбранные билеты  в течение 30 минут с момента захода на страницу электронного банковского обслуживания.
4.5. Распечатать билет и хранить у себя в течение всей поездки.
4.6. Заходя в автобус, предъявить водителю билет, документ, подтверждающий личность, и документ, предоставляющий право на проезд по льготной цене. Все эти документы необходимо иметь во время всей поездки и предъявлять их контролирующим должностным лицам.
4.7. Занимать только место, указанное в билете или персоналом автобуса.
4.8. Во время международной поездки передать персоналу автобуса купон на поездку в одну сторону («туда»),  купон на поездку обратно (если поездка в обе стороны), а купон пассажира оставить у себя и хранить его до окончания поездки.
4.9. Резервировать место в электронном магазине на обратную поездку, если билет был куплен с открытой датой возвращения.

5. ПРОДАВЕЦ имеет право  

5.1. При сложившихся важных обстоятельствах может временно или полностью прекратить деятельность электронного магазина, не уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.2. В одностороннем порядке изменить условия настоящих правил.
5.3. Отменить временно зарезервированные билеты, если ПОКУПАТЕЛЬ не заплатил за них в течение времени, установленного в пункте  4.4.
5.4. Без предварительного предупреждения ограничить, приостановить возможность ПОКУПАТЕЛЯ пользоваться э-магазином или в исключительных случаях отменить его регистрацию, если ПОКУПАТЕЛЬ пытается помешать работе э-магазина или стабильной деятельности.
5.5. Не везти пассажира на автобусе, если у него есть билет, купленный по льготной цене, но персоналу автобуса не предъявлен соответствующий  документ. Доплатить разницу цен до полной стоимости для билета, который был куплен по льготной цене, НЕЛЬЗЯ.

6. ПРОДАВЕЦ обязуется

6.1. Создать все условия ПОКУПАТЕЛЮ для надлежащего пользования электронным магазином.
6.2. Представить билеты и внести их в список пассажиров автобуса при надлежащем выполнении условий, указанных в пункте 4.4.
6.3. Обеспечить, чтобы покупателю была предоставлена услуга по перевозке, если билет внесен в список пассажиров автобуса. Каждый оплаченный билет вносится в список пассажиров и предъявляется экипажу автобуса.

7. Возврат билетов

7.1. Билеты возвращаются только в электронном магазине.
7.2. Возвращаемые деньги в течение 5 рабочих дней переводятся на счет, с которого была оплачена покупка.
7.3. Условия возврата билетов:
7.3.1. Отказавшись от поездки до момента прекращения продажи билета на соответствующий рейс, возвращается 80% цены.
7.3.2. Отказавшись от поездки до момента прекращения продажи билета на соответствующий рейс, покупатель имеет право вернуть билет, подав прошение по интернету. Прошение может быть подано только тогда, когда пассажир не может воспользоваться поездкой по вине перевозчика, из-за происшедшего несчастного случая или болезни. Решение о возврате принимается индивидуально.
7.3.3. Билет туда - обратно можно вернуть весь или только его часть в обратную сторону.
7.3.4. При возврате билета в обратную сторону  возвращается 80% цены обратного билета (цена обратного билета равняется цене билета туда - обратно минут цена билета в одну сторону).
7.3.5. В маршрутах Львов и Киев изменять дату выезда можно не позднее, чем за 24 часа до указанной поездки.
7.4. В отношении акционных билетов, которые продаются со знаком „Promo“, действуют особые условия – эти билеты не подлегают ни изменениям, ни возврату (аннулированию).

8. Ответственность 

8.1. ПОКУПАТЕЛЬ несет  полную ответственность за правильность представленных данных. Если ПОКУПАТЕЛЬ не представляет точных данных в регистрационной форме, ПРОДАВЕЦ не отвечает за возникшие из-за этого последствия.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ отвечает за действия, выполненные с помощью э-магазина.
8.3. При возникновении ущерба виновная сторона возмещает другой стороне возникший ущерб в порядке, установленном гражданским кодексом ЛР.

9. Отправка информации 

9.1. ПРОДАВЕЦ все сообщения отправляет на адрес электронной почты, указанный ПОКУПАТЕЛЕМ.
9.2. ПОКУПАТЕЛЬ все сообщения и вопросы отправляет на адрес, указанный ПРОДАВЦОМ в части э-магазина „Контакты“, или на электронную почту.

10. Заключительные положения

10.1. К настоящим правилам применяется право Литовской Республики.
10.2. Все разногласия, возникшие вследствие выполнения этих правил, решаются путем переговоров. Если не удается прийти к соглашению, то разногласия рассматриваются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.